POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A Política de Privacidade On-line foi elaborada para reafirmar nosso compromisso
com as informações que coletamos dos usuários do Portal www.hiperlance.com.br,
serviço este oferecido pelo HIPERLANCE, de propriedade da HIPERLANCE – GESTÃO,
INTERMEDIAÇÃO DE ATIVOS LTDA.
A presente política abrange o tratamento que a HIPERLANCE dá às informações
capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente em seu Portal
na Internet, sejam as armazenadas em suas bases de dados eletrônicos por outros
meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao
serviço de atendimento telefônico ao cliente.
Esta política não se aplica às empresas que o HIPERLANCE não seja proprietária
ou controladora, ou a indivíduos que não são empregados ou contratados pela
HIPERLANCE.
O Portal contém acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e
políticas de privacidade não são de responsabilidade da HIPERLANCE.
Assim recomendamos que, ao ser redirecionado para sites externos, os usuários
deverão consultar sempre as respectivas políticas de privacidade antes de
fornecer seus dados ou informações.
Esta Política está sujeita a alterações. Desse modo, recomendamos sua periódica
consulta. Contudo, caso a HIPERLANCE, em algum momento, promova mudança
substancial na maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas
condições de privacidade e segurança da informação serão informadas:
a) ao público em geral, mediante anúncio em destaque em nossa página principal;
e
b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.
Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:
01 - A HIPERLANCE coleta informações pessoais, capazes de identificar os
usuários, quando:
a) cadastram-se em nosso Portal,
b) participam de nossos leiloes ou eventos, e;
c) quando entram em contato conosco pelos canais de atendimento ao usuário.
02 - Para cada uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas
diferentes informações, de acordo com a finalidade da sua coleta. Assim, os
usuários serão sempre informados sobre os dados que estão sendo coletados,
ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, em cada caso, serão avisados
também sobre as conseqüências de sua decisão.
03 - A HIPERLANCE também recebe e armazena automaticamente, através de cookies,
informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador,
incluindo endereço IP e a página acessada. Um cookie é uma pequena quantidade de
informação que geralmente inclui um identificador anônimo único, alguns sites da
Internet enviam para seu navegador para que seja guardado no disco rígido do
computador, permitindo sua identificação na próxima vez que retornar ao site.
04 - A entrada de dados pessoais do usuário no Portal da HIPERLANCE, bem como a
aceitação de cookies de navegação, não constituem requisito para navegar pelo
mesmo, sendo facultativo o seu fornecimento. O usuário que decide dar entrada a
seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os termos da presente.
05 - Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura,
utilizando processo de criptografia padrão de Internet.
06 - Qualquer informação fornecida pelos usuários será armazenada e envidaremos
nossos melhores esforços na manutenção da confidencialidade integridade e
disponibilidade das informações que nos forem fornecidas.
07 - A HIPERLANCE utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos
gerais:
(i) informar a respeito de novos leilões e eventos;
(ii) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato
telefônico, por correio eletrônico mala direta, SMS ou outros meios de
comunicação;
(iii) otimizar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do
usuário no Portal; (iv) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação
dos usuários;
(v) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários;
(vi) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento,
(vii) comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a
Empresa.
08 - O acesso às informações coletadas são restritas aos funcionários e pessoas
autorizadas pela HIPERLANCE. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas
informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às
penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais
medidas legais cabíveis.
09 - A não ser por determinação judicial, as informações dos usuários
cadastrados no ambiente deste Portal (www.hiperlance.com.br) jamais serão
transferidas a terceiros que não sejam parceiros ou empresas autorizadas ou
usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela
HIPERLANCE.
10 - O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer
neste Portal ,ou seja, a HIPERLANCE não tem qualquer responsabilidade no caso de
inserção de dados falsos ou inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo
usuário neste Portal.
11 - O usuário que introduzir seus dados pessoais identificáveis poderá, a
qualquer momento alterar, corrigir e remover como for conveniente para este,
bastando, para tanto, fazê-las através de seu próprio cadastro no site. O
usuário, em hipótese alguma, deverá fornecer seus dados por e-mail, por se
tratar de um ambiente sem os requisitos adequados de segurança. Desta forma a
HIPERLANCE exime-se de quaisquer responsabilidade quanto à correção, alteração
ou remoção de dados. Por razões de segurança, certas alterações cadastrais,
incluindo todos os dados referentes ao cadastro do cliento da HIPERLANCE, só
podem ser feitas com identificação por meio de e-mail e senha.
12 - É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de
acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais,
nomes ou seqüências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas
suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de
cadastro imediatamente.
13 - Ao tomar conhecimento de leilão ou envento realizado pela HIPERLANCE,
consulte o Portal para verificar a veracidade da mesma. Caso a informação seja
equivocada, desconsidere-a.
14 - Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins
previstos nesta Política de Privacidade.